Conditions et politique de confidentialité
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’application Stampino (ci-après « l’Application ») pour appareils mobiles, créée par Mircea Dragota (ci-après « le Fournisseur du Service ») en tant que service gratuit.
En téléchargeant ou en utilisant l’Application, vous acceptez les conditions ci-dessous. Nous vous invitons à les lire et à les comprendre avant d’utiliser l’Application. Il est strictement interdit de copier, modifier ou désosser l’Application ou toute partie de celle-ci. Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les marques et les droits d’auteur, relatifs à l’Application demeurent la propriété du Fournisseur du Service.
1. Utilisation de l’Application
Le Fournisseur du Service se propose de fournir une Application utile et efficace. Le Fournisseur du Service peut modifier l’Application à tout moment, ajouter des fonctionnalités ou changer les prix. Tous frais liés à l’Application ou à ses services seront communiqués aux utilisateurs.
2. Collecte de données personnelles
Nous ne collectons pas d’informations personnelles auprès des utilisateurs à moins qu’elles ne soient fournies expressément. En fournissant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, vous consentez au traitement de ces données aux fins d’authentification et de transfert entre appareils. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail directement depuis l’application.
Les données des cartes de fidélité — tampons, points, récompenses et cartes enregistrées — sont conservées sous un identifiant anonyme et ne peuvent pas être rattachées à une personne identifiée. En option, vous pouvez choisir de synchroniser ces données avec un compte social (par exemple Apple ou Google) afin de les transférer entre appareils.
La date de naissance est facultative et nous ne conservons que le jour et le mois (pas l’année). Elle sert uniquement à vous offrir une récompense le jour de votre anniversaire. Vous pouvez supprimer cette information à tout moment directement depuis l’application ; toutefois, pour éviter les abus, vous devrez attendre un an avant de pouvoir renseigner une nouvelle date de naissance.
3. Votre consentement
En fournissant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, vous consentez au traitement de ces données aux fins d’authentification et de transfert entre appareils. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail directement depuis l’application.
4. Services de tiers
L’Application utilise des services de tiers, tels que Google Play Services, Google Analytics for Firebase et Firebase Crashlytics, qui disposent de leurs propres conditions. En utilisant l’Application, vous reconnaissez et acceptez les conditions de ces prestataires tiers. Les liens vers leurs politiques de confidentialité sont disponibles ci-dessous :
5. Sécurité des données et responsabilités
Le Fournisseur du Service s’engage à préserver la sécurité de vos données personnelles. Il vous incombe toutefois d’assurer la sécurité de votre appareil. Le Fournisseur du Service n’est pas responsable des dommages ou pertes causés par un usage inapproprié de l’appareil, y compris le jailbreak ou le root, qui peuvent exposer les données à des risques de sécurité.
6. Accès à Internet
Certaines fonctionnalités de l’Application peuvent nécessiter une connexion Internet active, par Wi-Fi ou par données mobiles. Le Fournisseur du Service n’est pas responsable des coûts supplémentaires liés à l’utilisation de l’Application hors des zones Wi-Fi, y compris les frais d’itinérance.
7. Limitation de responsabilité
Le Fournisseur du Service s’efforce de fournir des informations exactes et à jour dans l’Application. Le Fournisseur du Service n’est cependant pas responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation de ces informations ou de la confiance accordée à celles-ci. Il vous incombe de vous assurer que votre appareil est chargé et dispose de la connexion nécessaire pour utiliser l’Application.
8. Contenu des menus QR
Les menus numériques affichés via la fonctionnalité Menu QR sont créés, gérés et mis à jour exclusivement par les commerces partenaires (« les Partenaires »). Le Fournisseur du Service ne met à disposition que la plateforme technique par laquelle les Partenaires publient leurs menus. Les informations relatives aux produits — dénominations, prix, descriptions, allergènes, valeurs nutritionnelles (calories, protéines, glucides, lipides) et toute autre caractéristique — relèvent entièrement de la responsabilité des Partenaires. Le filtre par allergènes, la liste de précommande et les autres fonctions auxiliaires reposent sur les données saisies par les Partenaires et ont une valeur purement informative ; elles ne remplacent pas une confirmation directe auprès du personnel de l’établissement. En cas d’allergies ou de restrictions alimentaires, nous vous recommandons de vérifier la composition des produits avec le personnel de salle avant de commander. Le Fournisseur du Service n’assume aucune responsabilité pour d’éventuelles inexactitudes, omissions ou dommages résultant de l’utilisation des informations publiées par les Partenaires.
9. Mises à jour et cessation
L’Application peut être mise à jour ou abandonnée à la discrétion du Fournisseur du Service. Vous acceptez de recevoir les mises à jour et de cesser d’utiliser l’Application si celle-ci est abandonnée. Aucun préavis d’abandon ne sera fourni.
10. Modifications des présentes conditions
Le Fournisseur du Service peut mettre à jour périodiquement les présentes conditions générales. Vous serez informé de toute modification par la publication des conditions mises à jour sur cette page.
11. Coordonnées
Pour toute question ou suggestion concernant les présentes conditions générales ou la Politique de confidentialité, veuillez contacter le Fournisseur du Service à l’adresse support@stampino.ro.
Protection des données et confidentialité (conformité au RGPD)
- Données personnelles : si vous choisissez de fournir votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour l’authentification et le transfert entre appareils, ou votre date de naissance (jour et mois uniquement) pour une récompense d’anniversaire, nous traitons ces données conformément au RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement à tout moment.
- Vos droits : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous pouvez le faire directement depuis l’application.
- Conservation des données : nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, sauf si vous demandez leur suppression.
- Transferts de données : vos données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Nous veillons à ce que des mesures adéquates soient en place pour les protéger.
- Sécurité : nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données, y compris le chiffrement et un stockage sécurisé.
Date d’entrée en vigueur : 17 avril 2026