Een loyaliteitskaart alleen in Apple Wallet en Google Wallet

Waarom een kaart in de wallet beter werkt dan een app

Elke extra stap tussen de klant en je loyaliteitskaart kan het aantal aanmeldingen verlagen. De Stampino-app vraagt geen account, geen e-mail en geen wachtwoord, maar wel een download uit de appstore, en aan de bar met klanten in de rij kan zelfs die stap verloren gaan.

Bij een kaart in de wallet bestaat die stap niet. De klant scant een QR-code, tikt op een knop, en de kaart is toegevoegd. Apple Wallet zit op de iPhone en Google Wallet op de meeste Androids, dus de klant installeert niets nieuws.

In de praktijk betekent dat: je kunt een klant aan de bar aanmelden, bij zijn eerste bezoek, zonder extra uitleg.

Het belangrijke nadeel is dat je niet in de Stampino-app staat en niet alle functies daarvan hebt. Verderop staat een uitgebreidere vergelijking.

Hoe de kaart in Apple Wallet of Google Wallet komt

Je stelt het één keer in, en daarna blijft het verloop hetzelfde.

• Kies één actie: stempels (de zesde koffie gratis) of punten, die je „Cashback” kunt noemen.
• Wij geven je een link en een QR-code om aan je klanten te laten zien.
• De klant scant hem en tikt op „Toevoegen aan Apple Wallet” of „Toevoegen aan Google Wallet”, en de kaart landt op de telefoon.
• Aan de bar opent de klant de kaart in de wallet en laat je de QR-code erop zien.
• Jij scant hem, en de stempel staat meteen op de kaart.

Wat het Lite-pakket bevat

• Persoonlijke ondersteuning voor Apple en Google Wallet
• Een onbeperkt aantal klanten
• Één loyaliteitsactie
• De stempels staan direct op de kaart, met afbeeldingen die je zelf kiest voor stempel en beloning
• Een melding wanneer de klant langs je zaak komt
• Basisstatistieken

Je telt geen kaarten, en in een maand met veel aanmeldingen wordt er niets afgekapt. Sommige loyaliteitsoplossingen beperken het aantal kaarten of klanten. Op Stampino zijn klanten, kaarten en stempels onbeperkt in elk pakket, en de kosten van het pakket stijgen niet met het aantal aangemelde klanten.

In 2025 hadden de partnerzaken samen 636.299 stempels en 129.954 beloningen uitgedeeld via hun vermelding in de Stampino-app, precies het deel dat het Lite-pakket niet omvat.

Wat het Lite-pakket niet bevat

Lite dekt de kaart in de digitale wallet, niet heel Stampino.

• Geen vermelding in de Stampino-app, dus de ruim 65.000 gebruikers daarvan kunnen je daar niet ontdekken
• Eén kaart draagt één actie, niet meerdere tegelijk
• Geen volledig eigen vormgeving: de indeling bepalen Apple en Google, jij kiest het logo, de kleuren en de stempelafbeeldingen
• De achterkant van de kaart toont je contactgegevens en handige links alleen als eenvoudige lijst, niet vormgegeven zoals bij de kaart in de app
• Geen verjaardagsbeloningen
• Pushberichten kunnen geen links of afbeeldingen bevatten, en openingen en interacties zijn niet te volgen
• Geen uitgebreide statistieken

Je kunt ook een geldigheidsduur instellen

In het Lite-pakket is er geen einddatum: de gespaarde stempels of punten blijven op de kaart tot de klant de beloning haalt.

Wil je een limiet waarna de kaart wordt gereset, dan krijg je dat met Lite Plus, en de datum staat op de kaart van de klant.

De klant wordt automatisch 7 dagen vooraf geïnformeerd en nog een keer op de dag voor het verlopen, dus voortgang verdwijnt niet zonder voorafgaande aankondiging.

Voor veel kleine zaken is het ontbreken van een einddatum geen probleem. Het wordt er alleen een als je wilt dat de bezoeken van de klant binnen een bepaald venster vallen.

Daar komt Lite Plus in beeld: je krijgt de einddatum, nog een actie en het digitale QR-menu, voor 18 euro per maand, plus btw indien van toepassing.

Wat het kost en hoe de investering wordt terugverdiend

Het Lite-pakket kost 10 euro per maand, plus btw indien van toepassing.

Indicatief voorbeeld: verkoop je een cappuccino voor 2,70 euro en blijft er na de grondstof ongeveer 2,30 euro over, dan kunnen zes extra bonnen per maand de kosten van het pakket dekken, oftewel ruim één per week. Het werkelijke resultaat hangt af van de kosten van elke zaak.

De lat ligt laag juist omdat het pakket klein is: hier betaal je de kaart in de wallet, niet het hele ecosysteem.

De kaart kan op het vergrendelscherm verschijnen wanneer iemand in de buurt is

Stampinonu

Bean & Brew

Je bent in de buurt! Kom gedag zeggen 👋

De kaart kan vanzelf op het vergrendelscherm opduiken wanneer de klant bij je zaak in de buurt is. Dat is geen bericht dat jij stuurt, maar een functie van de digitale wallet: de telefoon brengt de kaart naar voren wanneer die relevant is.

Zo kun je zichtbaar zijn op het moment dat de klant beslist waar hij naar binnen gaat, zonder vermelding in de app en zonder dat jij iets hoeft te versturen.

Je scant met de telefoon die je al hebt

Je opent Stampino op de telefoon of tablet die je toch al gebruikt en scant de QR-code in de wallet van de klant. Zijn jullie meerdere mensen of heb je meerdere vestigingen, dan scant ieder vanaf zijn eigen apparaat.

Geen papieren kaarten meer drukken, die verloren kunnen raken of beschadigd kunnen raken, en geen stempels meer bijhouden op papier.

De klant voegt de kaart toe als iemand aan de bar het vraagt, en hier is die vraag makkelijk: je vraagt geen installatie, alleen één tik.

Voor wie Lite is, en wanneer een volledig pakket past

Lite past bij je als je één eenvoudige actie wil, snel gestart en tegen lage kosten, in een zaak waar de klant vaak terugkomt: een café, een bakkerij, een barbier, een autowasstraat, een bloemenzaak.

In de wallet toont één kaart één actie. Lite Plus geeft je er twee, maar als twee losse kaarten, dus je hebt een tweede QR-code aan de bar nodig en de klant voegt ze één voor één toe.

In de Stampino-app staan alle acties juist op één kaart.

Ook met een volledig pakket kan de kaart in Apple Wallet of Google Wallet: het verschil is dat de klant de app dan eenmalig moet installeren, en jij daarvoor alle functies ervan krijgt.

Meer details over het Lite-pakket vind je op wallet.stampino.ro.

Beide routes beginnen met hetzelfde formulier. Na de betaling bekijken we de aanvraag en krijg je toegang.