Hűségkártya bélyegekkel vagy pontokkal
Kiválasztod az ajánlat típusát: bélyegek oda, ahol a vendég nagyjából ugyanazt veszi, vagy pontok oda, ahol a számlák szórnak. Beállítod a küszöböt és a jutalmat, a vendég pedig valós időben látja az előrehaladását a telefonján lévő kártyán.
- Több jutalomtípus ugyanazon az ajánlaton, a vendég pedig választ, amikor eléri a küszöböt.
- A helyedhez illő, személyre szabott bélyegképek, nem csak általános pipák.
- Több ajánlat ugyanazon a kártyán, csomagtól függően: például bélyegek a kávéra és pontok a menü többi részére.
Ha inspirációra van szükséged, küszöbökre és beállításokra találsz példákat a 20 hűségprogram-ötletben és az egyes üzlettípusokhoz készült útmutatókban.
A kártya hátoldala az üzleted adataival
A kártyának hátoldala is van, amit te töltesz ki: telefonszám, cím, weboldal, a menü linkje, valamint a Facebook- és Instagram-oldal.
Az adatok nem csak szövegek: a vendég a számra koppint és már hív is, a címre koppint és egyenesen a Google Maps nyílik meg. A hűségkártya így a névjegykártyád is lesz, mindig ott a vendéged telefonjában.
Megjelenés a Stampino appban
Az üzleted azoknak a felhasználóknak is látható, akik a közelben keresnek, nem csak azoknak a vendégeknek, akik már ismernek: a Stampino appot több mint 65 000 felhasználó használja, akik az összes hűségkártyájukat egy helyen tartják.
A partnerüzletek listája távolság szerint rendezett, így egy közelben járó felhasználó az első találatok között lát téged. A megjelenés így új vendégeket is hoz, nem csak visszatérőket.
QR-kód a kártya azonnali hozzáadásához
A vendég egyetlen beolvasással hozzáadhatja a kártyáját a regisztrációs QR-kóddal: kiteszed a pultra, az asztalra vagy a kirakatba, és a kártya pár másodperc alatt a telefonjára kerül, keresés nélkül.
A kódot tartalmazó poszter és matrica nyomtatásra készen készül el a panelen.
Az elérhetőség csomagtól függ: a regisztrációs QR-kód a Standard csomagtól felfelé jár. Az alatta lévő csomagokon az általános QR-kód a Stampino app letöltéséhez vezeti a vendéget, az üzleted kártyáját pedig utána kézzel, az appból adja hozzá.
Kártya az Apple Walletben és a Google Walletben
A Stampino app kompatibilis az Apple Wallettel: az általános kártya, amit a vendég a kasszánál olvastat be, közvetlenül a telefon tárcájába is hozzáadható.
Ha pedig azt a változatot választanád, ahol nincs szükség az app telepítésére, a Lite csomagok a kártyát kizárólag az Apple Walleten és a Google Walleten keresztül adják: a vendég beolvas egy QR-kódot, és pár másodperc alatt hozzáadja a kártyáját. Nincs app, nincs fiók, nincs jelszó.
Hogy pontosan hogyan működik, milyen lépésekkel és milyen korlátokkal, azt a walletes kártya útmutatója írja le.
Push értesítések a vendégeidnek
Hétvégi ajánlat
Szombaton a második kávé a ház ajándéka. Várunk!
Közvetlenül azoknak a vendégeknek a telefonjára küldesz üzenetet, akiknél ott a kártyád: egy új ajánlat, egy szezonális termék, egy különleges ünnepi nyitvatartás.
Az értesítésekben lehet kép és link, a havi küldések száma pedig csomagtól függ. Azonnal küldöd vagy előre időzíted, például péntek reggelre a hétvégi ajánlatot.
Minden értesítésnél látod, hány vendég nyitotta meg és hányan léptek vele interakcióba, így tudod, melyik üzenet hoz eredményt, és melyik marad észrevétlen.
Automatikus jutalom a vendég születésnapján
Boldog születésnapot!
Ma egy kávé a ház ajándéka. Gyere el érte!
Egyszer beállítod a jutalmat, és az magától megjelenik a vendég kártyáján a születésnapján, az általad megadott beváltási időszakkal. Neked semmilyen születésnapi nyilvántartást nem kell vezetned.
Egyszerű gesztus, ami pont azon a napon hoz egy plusz látogatást, amikor a vendég úgyis ünnepel valahol.
Érvényességi idő az ajánlatokhoz
Beállíthatsz egy határidőt, ami után a kártyán lévő előrehaladás nullázódik. Akkor hasznos, ha azt szeretnéd, hogy a bélyegek egy adott időszakon belül gyűljenek össze, ne a végtelenségig.
A vendégnek nem kell észben tartania: automatikus értesítést kap 7 nappal előtte és még egyet egy nappal a határidő előtt, a lejárat dátuma pedig megjelenik a kártyáján.
Részletes statisztikák
Csúcsforgalom
Bélyegek & jutalmak
2026. májusVendégmegtartás
7 napon belül visszatért
Megérted, melyik ajánlat működik, mikor térnek vissza a vendégek, és milyen eredményt hoz a hűségprogram: látod, hány kártya készült, hány bélyeget adtál, és hány jutalmat vittek el.
A nagyobb csomagok a részletes statisztikákat is tartalmazzák:
- Csúcsidők, az egész hét térképén.
- Havi trendek a bélyegeknél és a jutalmaknál.
- Vendégmegtartás: hányan térnek vissza az első 7 napban.
- A teljes aktivitás, telephelyenként külön.
- Exportálás Excelbe, bármikor.
Minden beolvasáshoz kontextust is csatolhatsz: általad megadott opciók, amelyek közül a munkatárs a kasszánál választ, például „Reggeli műszak” vagy „Happy hour”, hogy a statisztikákban lásd, mikor és milyen körülmények között adtátok az egyes bélyegeket.
A dinamikus mezők egy lépéssel tovább mennek: minden beolvasásnál egy érték beírását vagy beolvasását kérik a pénztárostól, például a nyugta kódját, így biztos lehetsz benne, hogy minden bélyeg mögött valódi nyugta áll.
Csapat, telephelyek és jogosultságok
- Külön fiók minden munkatársnak, részletes jogosultságokkal: ki bélyegezhet, ki látja a statisztikákat, ki szerkesztheti az ajánlatokat.
- Több telephely ugyanazon az előfizetésen, telephelyenkénti nyilvántartással.
- Minden kasszánál végzett művelet a munkatárs telefonjáról, a saját fiókjával történik. Vagy telephelyenként egyetlen fiókot állítasz be, és a munkatárs minden műveletnél kiválasztja a profilját: ugyanazok a kontextusopciók, mint a statisztikáknál, csak a munkatársak nevével megadva, hogy minden bélyegnek legyen felelőse.
Nincs plusz hardver a kasszánál, és a POS-integráció is lehetséges
A Stampino azokkal a telefonokkal működik, amik már megvannak: nem igényel plusz eszközt vagy telepítést a pénztárgépnél. A munkatárs a saját telefonjával olvassa be a vendég kódját, és a bélyeg azonnal megjelenik a kártyán.
Egy beolvasás mennyiséget is vihet, így a dupla bélyeges napok vagy a nagy számlák egyetlen beolvasással elintézhetők. Ha pedig azt szeretnéd, hogy a bélyegek egyenesen a pénztárgépből induljanak, POS-integrációs API is van.
A fenti funkciókat onnan kezeled, ahonnan kényelmesebb: a Stampino mobilappból vagy a panelről, közvetlenül a böngészőben.
Kezdd az első kártyáddal
Az ajánlat típusát, a küszöböt és a jutalmat a panelen választod ki, a vendégek pedig a telefonjukban kapják meg a kártyát. Bármelyik beállítás később módosítható.
Regisztráld az üzletedGyakori kérdések
Mennyibe kerül?
A Stampino appban való megjelenéssel járó csomag havi 36,50 eurótól indul, plusz áfa ha alkalmazandó. Ha csak a kártya kell az Apple Walletben és a Google Walletben, a Lite csomag havi 10 euróba kerül, plusz áfa ha alkalmazandó.
Nézd meg az összes csomagotHogyan történik a fizetés?
A panelről, biztonságosan, a Stripe-on keresztül, bankkártyával, havi vagy éves díjjal, ahogy választasz. A számla minden fizetésnél automatikusan elkészül, e-mailben megérkezik, és bármikor megtalálod a panelen.
Elindulhatok egyedül, telepítés vagy kiszállás nélkül?
Igen. A fiókodat online állítod be: kiválasztod az ajánlatot, személyre szabod a kártyát, kiválasztod a csomagot, és bankkártyával fizetsz. Nincs mit telepíteni a kasszánál, és nincs szükség plusz eszközre.
Mit telepít a vendég?
A Stampino appot, az App Store-ból, a Google Play-ről vagy az AppGalleryből, fiók és jelszó nélkül. A Lite csomagokon pedig semmit nem telepít: a kártya egyenesen az Apple Walletbe vagy a Google Walletbe kerül.
Módosíthatom az ajánlatot indítás után?
Igen, bármikor, a panelről. Az ajánlat típusa, a küszöb, a jutalom és az érvényességi idő módosítható anélkül, hogy a kártyákat vagy a vendégek előrehaladását érintené.
Használhatom csak a QR-menüt, hűségprogram nélkül?
Igen, a QR-menü önálló termékként is létezik. A Standard hűségcsomagtól felfelé, illetve a Lite Plus wallet csomaggal pedig ingyen benne van.
Nézd meg az összes csomagotLásd még kávézók, éttermek, üzletek, szalonok, edzőtermek, autómosók, kártya csak walletben, alkalmazások kávézóknak, digitális vagy papírkártya, gyakori hibák, 20 hűségprogram-ötlet, vevőmegtartás vagy a digitális QR-menü.